Skapa itunes konto är spärrat gratis
VILLKOR på grund av salg samt ÅTERBETALNING ("VILLKOREN")
APPLE STORES VILLKOR på grund av salg samt ÅTERBETALNING nära HÄMTNING vid APPLE STORE (”VILLKOR nära HÄMTNING vid APPLE STORE”)
VILLKOR till salg samt ÅTERBETALNING ("VILLKOREN")
Tack på grund av för att ni handlar vid Apple Online Store.
oss önskar titta mot för att ni får enstaka god upplevelse då ni söker efter, utvärderar samt köper varor vid Apple Online Store vid http://www.apple.com/se, inom Apple Store-mobilappen alternativt per mobil via Apples kontaktcenter. Apple Online Store, Apple Store-mobilappen samt Apples kontaktcenter drivs från Apple leverans International Ltd., en företag vid Irland tillsammans säte vid Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland samt tillsammans med organisationsnummer 470672 nära Companies Registration Office vid Irland.
på grund av tydlighetens skull hänvisar oss denna plats mot Apple Online Store, Apple Store-mobilappen samt Apples kontaktcenter likt ”Apple Store” samt mot Apple transport International Ltd. såsom ”Apple”, ”vi” alternativt ”oss”. ni kunna kontakta Apple via meddelande mot ovan registrerade plats, via detta avgiftsfria telefonnumret 020‑120 99 71 måndag–fredag 09.00–19.00 alternativt via mejl till contactus.se@euro.apple.com.
Precis vilket nära varenda andra inköp finns detta villkor likt gäller till transaktioner vid Apple Store.
Logga inifall ni köper ett vara inom Apple Store gäller dessa villkor till köpeavtalet mellan dig samt Apple, förutsatt för att ni ej besitter valt för att plocka upp eller ta enstaka vara inom enstaka Apple Store via Hämtning vid Apple Store. ifall detta senare existerar fallet förmå du klicka här för för att studera villkoren på grund av Hämtning vid Apple Store.
Dessutom gäller vår integritetspolicy och våra användningsvillkor. ni måste artikel 18 kalenderår alternativt äldre till för att handla vid Apple Store.
Tillbaka mot början
Standardreturpolicy
Du äger lagstadgad korrekt för att avbryta din beställning, returnera enstaka vara alternativt avbryta en serviceavtal oavsett anledning.
angående ni önskar returnera ett vara liksom ni äger köpt vid Apple Store alternativt avbryta en serviceavtal måste ni informera oss angående för att ni önskar returnera ett vara alternativt avbryta ett position inom 14 dagar efter detta datum då ni, alternativt den individ likt ni anger, fysiskt tog emot produkten/produkterna, alternativt ifrån detta datum då serviceavtalet ingicks.
angående ni beställt flera varor inom identisk beställning bör ni informera oss angående returen inom 14 dagar efter detta datum då ni, alternativt den individ såsom ni anger, fysiskt tog emot den sista produkten inom beställning. på grund av för att utöva dessa rättigheter räcker detta för att ni inom ditt kommunikation mot oss klart anger för att ni avser returnera enstaka vara alternativt avbryta ett beställning alternativt en serviceavtal.
ni kunna informera oss antingen genom för att skicka in blankettmallen längst bort ner inom denna policy, skicka in detta elektroniska formuläret likt finns online vid http://www.apple.com/se/shop/account/home, ringa oss avgiftsfritt vid 020‑120 99 71 alternativt skicka en mejl mot contactus.se@euro.apple.com.
När ni äger meddelat oss för att ni avser för att returnera produkten skickar ni helt enkelt tillbaka den tillsammans tillsammans originalkvitto, originalförpackning samt medföljande tillbehör.
Efter för att ni äger angett för att ni avser för att returnera ett vara alternativt avbryta en serviceavtal äger ni ytterligare 14 dagar vid dig för att returnera produkterna alternativt ordna tillsammans hämtning. då oss äger hämtat produkten alternativt, angående ni levererar produkten mot transportören, då oss äger mottagit produkten alternativt en bevis vid för att den äger skickats, utför oss ett återbetalning mot dig tillsammans den ursprungliga betalningsmetoden inom 14 dagar.
Observera för att ni ej får återlämna nästa, förutom ifall produkten existerar defekt alternativt ej överensstämmer tillsammans avtalet:
- Mjukvara likt laddats ner elektroniskt angående hämtningen påbörjats tillsammans med ditt uttryckliga samtycke samt ni varit införstådd tillsammans med för att ni förlorar din korrekt mot frånträde.
- Prenumerationer vid uppgraderingsprogram på grund av mjukvara, iTunes-presentkort, Apple Store-presentkort samt Apple Developer-produkter.
- Tjänster, vilket t.ex.
presentförpackningar, efter för att tjänsten existerar helt utförd, ifall dessa besitter påbörjats tillsammans med ditt uttryckliga samtycke samt ni varit införstådd tillsammans med för att ni förlorar din korrekt mot frånträde således snart såsom tjänsten besitter slutförts. ifall tjänsten ej äger slutförts samt ni äger begärt för att denna bör starta inom 14 dagar efter upprättandet från serviceavtalet, kommer ni för att debiteras en belopp likt står inom proportion mot dem tjänster likt utförts fram mot dess för att ni informerar oss angående din intention för att frånträda serviceavtalet.
- Förseglad datormjukvara var förseglingen avlägsnats efter leverans.
Om produkten existerar skadad förmå din återbetalning komma för att reduceras tillsammans värdet vid produkten.
Vi återbetalar samtliga kostnader likt ni besitter haft på grund av produkten alternativt tjänsten, förutom eventuella kostnader på grund av expressleverans (om ni ej besitter valt standardleverans).
Läs avsnittet Returer samt återbetalningar inom onlinehjälpen vid http://www.apple.com/se/shop/help/returns_refund på grund av fullständig kunskap ifall hur ni returnerar ett vara liksom ni äger köpt vid Apple Store.
Tillbaka mot början
Trådlösa tjänster
Vissa Apple-produkter använder trådlösa tjänster vilket är kapabel medföra ytterligare kostnader samt omfattas från villkoren inom en separat avtal mellan dig samt den mobiloperatör ni besitter valt.
Kontakta din mobiloperatör till mer kunskap.
Tillbaka mot början
Prissättning samt prissänkningar/-korrigeringar
Apple förbehåller sig rätten för att då likt helst ändra produktpriserna såsom framträda inom Apple Store samt för att rätta prisfel såsom från misstag är kapabel uppstå.
Eventuella prisändringar påverkar ej ett beställning likt redan äger godtagits från Apple. nära prisfel meddelar oss dig ifall felet samt ger dig tillfälle för att antingen gå vidare tillsammans med transaktionen mot korrekt kostnad alternativt avbryta beställningen utan utgift. Mer upplysning angående kostnader samt mervärdesskatt finns inom avsnittet avgift samt mervärdesskatt inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/payments.
Utöver din rättighet för att avbryta enstaka beställning, returnera enstaka vara alternativt avbryta en serviceavtal oavsett anledning, inom enlighet tillsammans med vad såsom beskrivs ovan, förmå ni även kontakta Apple Store vid detta avgiftsfria numret 020‑120 99 71 samt begära ett återbetalning alternativt en tillgodohavande på grund av mellanskillnaden mellan priset ni betalade samt detta aktuella försäljningspriset inom detta fall Apple skulle sänka priset vid ett Apple-märkt vara inom 14 kalenderdagar efter detta datum då ni mottar din vara.
till för att erhålla återbetalningen alternativt tillgodohavandet måste ni kontakta Apple inom 14 kalenderdagar efter prisändringen. Observera för att detta ej gäller på grund av tidsbegränsade prissänkningar, mot modell nära särskilda kampanjer.
Tillbaka mot början
Beställning, beställningsbekräftelse samt beställningsgodkännande
Du är kapabel beställa varor alternativt tjänster ifrån Apple Store genom för att besöka butikens webbplats http://www.apple.com/se eller nyttja Apple Store-mobilappen.
Lägg helt enkelt mot dem varor ni önskar äga inom kassen samt slutföra köpet (med den betalningsmetod ni väljer) tillsammans med hjälp från ditt Apple-ID, alternativt liksom gäst, därför levereras artiklarna mot dig alternativt mot enstaka individ såsom ni anger. ni kunna även ringa Apple Stores avgiftsfria siffra 020‑120 99 71 måndag–fredag 09.00–19.00, därför hjälper ett Apple-specialist dig genom bota proceduren, ifrån för att välja vara mot betalningsmetod.
Oavsett hur ni väljer för att beställa besitter ni chans för att undersöka din beställning innan ni skickar in den. då ni äger beställt får ni en webbeställningsnummer.
Inom några minuter efter för att oss besitter mottagit din beställning skickar oss ett beställningsbekräftelse via e-post. noggrann likt tillsammans webbeställningsnumret innebär ej beställningsbekräftelsen för att oss besitter godkänt din beställning.
oss bekräftar bara för att oss äger tagit emot den. då oss äger behandlat din beställning samt förberett den till utskick skickar oss en mejl såsom anger för att oss besitter godkänt din beställning. Mejlet innehåller även leveransinformation (”Avsändningsmeddelande”). oss avgör efter eget gottfinnande ifall din beställning godkänns alternativt ej.
eftersom oss önskar försäkra oss ifall för att produkten existerar tillgänglig godkänner oss ej beställningen förrän oss äger förberett produkten till distribution. på grund av föremål eller textstycken liksom finns inom lager sker detta normalt inom en dygn. angående artiklarna ej finns inom lager skickar oss mejlet tillsammans med godkännandet från beställningen inledningsvis då artiklarna existerar tillgängliga samt besitter förberetts på grund av distribution.
Fler sätt att handla: Hitta en Apple Store eller annan återförsäljare i närhetendetta sker ständigt inom tidsramen till försändelse vilket angavs då ni skickade in beställningen. då oss äger skickat samt ni besitter tagit emot beställningsgodkännandet besitter Apple upprättat en avtal tillsammans dig (avtalsvillkoren anges inom mejlet tillsammans godkännandet). Sedan återstår bara för att skicka produkterna mot dig, vilket oss fullfölja sålunda snabbt såsom möjligt, därför för att ni är kapabel börja dra nytta från dina mäktiga varor ifrån Apple Store.
Tillbaka mot början
Frakt samt distribution
Apple Store erbjuder standard- samt expressleverans. Standardleverans existerar kostnadsfri på grund av samtliga beställningar likt överskrider en visst belopp. till beställningar likt understiger detta belopp samt på grund av expressleverans tillkommer avgifter.
Aktuella fraktkostnader samt -avgifter hittar ni på http://www.apple.com/se/shop/help/shipping_delivery. Din beställning skickas inledningsvis då varenda varor existerar tillgängliga till samtidig försändelse. Beställningar godkänns ej samt varor levereras ej mot adresser utanför land.
Läs avsnittet transport samt utskick inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/shipping_delivery för mer data angående hur samt då ni får varor likt ni äger köpt ifrån Apple Store.
Observera för att den faktiska leveransen från din beställning kunna påverkas från flera händelser vilket ligger utanför Apples övervakning då beställningen väl besitter lämnat våra anläggningar. oss kommer dock för att informera dig angående eventuella större förseningar samt samarbeta tillsammans dig på grund av för att titta mot för att leveransen sker smidigt.
Eftersom Apple sköter avsändningen från varor liksom ni köper ifrån Apple Store förändras risken på grund av negativt resultat från alternativt skada vid produkten/produkterna då ni, alternativt den individ likt ni anger, fysiskt tagit emot produkten/produkterna. Äganderätten från produkten/produkterna förändras mot dig då den/de hämtas ifrån vårt lager från budfirman.
ni får då en mejl ifall för att beställningen existerar vid väg. Kontakta Apple angående detta uppstår bekymmer tillsammans med leveransen.
Tillbaka mot början
Hämtningsplatser
Apple erbjuder hämtning ifrån lättillgängliga platser till flera från produkterna vilket finns vid Apple Online Store.
enstaka sektion varor är kapabel däremot ej levereras mot enstaka hämtningsplats. detta existerar bara ni alternativt ditt ombud såsom får plocka upp eller ta den alternativt dem varor vilket ni köpt. ni måste äga ett giltig fotolegitimation samt beställningsnumret mot hands då ni hämtar dina varor. ni kunna även be en ombud för att plocka upp eller ta din beställning.
ni måste ange namn samt e-postadress på grund av ombudet samt ombudet måste äga ett personlig giltig fotolegitimation samt beställningsnumret då han alternativt denna hämtar dina varor. Apple ansvarar ej till ombudets handlingar då dina varor besitter hämtats. Apple kommer för att informera dig då din beställning existerar ljus samt prata ifall då ni senast måste plocka upp eller ta produkterna.
Apple kommer även för att skicka enstaka alternativt en par påminnelser ifall ni skulle glömma. ifall ni ej hämtar beställningen kunna Apple avbeställa den. föremål eller textstycken inköpa via Online Store for Business alternativt Online Store for Education samt föremål eller textstycken inköpta tillsammans hjälp från lånefinansiering får ej hämtas vid hämtningsplatser.
Fullständig upplysning angående hämtningsplatser hittar ni på http://www.apple.com/se/shop/help/shipping_delivery.
Tillbaka mot början
Apples ettåriga begränsade tillverkargaranti
Apple tillhandahåller enstaka ettårig begränsad tillverkargaranti mot material- alternativt tillverkningsfel på grund av varenda nya Apple-märkta varor.
Tillämpliga garantivillkor finns på http://www.apple.com/se/legal/warranty/ samt inom Apple-hårdvarans förpackning. Apples ettåriga begränsade garanti gäller ej varor liksom ej existerar Apple-märkta, även ifall dem förpackas samt säljs tillsammans tillsammans Apple-märkta varor.
Ett Apple‑konto är ett personligt konto som du använder för att få tillgång till Apples tjänster, som App Store, iCloud, Meddelanden, Apple Store på nätet och FaceTime med meravaror likt ej existerar Apple-märkta kunna täckas från ett garanti ifrån tillverkaren. ni hittar mer kunskap inom produktkartongen samt dokumentationen.
Tillbaka mot början
Konsumenträtt
Apples ettåriga begränsade garanti alternativt, till varor likt ej existerar Apple-märkta, tillverkarens garanti (beroende vid vad liksom existerar tillämpligt) gäller utöver dem rättigheter ni redan besitter i enlighet med svensk konsumentlagstiftning.
Mer data finns här.
Tillbaka mot början
Exportera
Avtalet omfattas från tillämpliga lagar på grund av exportkontroll. ni får ej sälja utomlands varor liksom ni besitter köpt vid Apple Online Store mot något annat nation alternativt någon ytterligare distrikt angående detta existerar förbjudet i enlighet med lagar ifall exportkontroll.
angående ni planerar för att sälja utomlands ett Apple-produkt mot en annat nation alternativt någon ytterligare distrikt måste ni inom förväg införskaffa eventuella exportlicenser såsom behövs i enlighet med team (eller andra myndighetsgodkännanden).
Tillbaka mot början
Produkttillgänglighet samt begränsningar
Med tanke vid för att enstaka sektion från våra varor existerar väldigt populära och/eller för att efterfrågan existerar större än resurser förmå Apple eventuellt behöva begränsa antalet varor likt existerar tillgängliga till inköp.
ni är kapabel lita vid för att oss bygger dem sålunda snabbt oss bara är kapabel. Apple förbehåller sig rätten för att då likt helst ändra dem tillgängliga köpkvantiteterna, även efter för att ni besitter skickat in din beställning, angående Apple ännu ej besitter godkänt beställningen.
Tillbaka mot början
Betalningar
Om ni betalar tillsammans med kontokort då ni gör en beställning förmå oss reservera totalbeloppet vid ditt konto.
angående oss ej får godkännande ifrån kreditkortsföretag meddelar oss dig ifall detta således för att ni är kapabel välja enstaka ytterligare betalningsmetod. oss drar beloppet ifrån ditt kreditkort då oss äger godkänt beställningen.
Vi förbehåller oss rätten för att granska korthållarens identitet. på grund av för att säkerställa för att ditt kontokort ej används utan ditt medgivande kommer oss för att granska detta namn, den plats samt andra personuppgifter likt ni uppgett nära beställningen mot den kunskap såsom kreditkortsföretag samt mellanhänder besitter.
Genom för att godkänna dessa villkor ger ni oss ditt medgivande mot för att utföra sådana kontroller.
Mer resultat ifall överföring finns inom avsnittet ersättning samt mervärdesskatt inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/payments.
Tillbaka mot början
Blankettmall på grund av produktreturer alternativt uppsägning från serviceavtal
(fyll endast inom samt skicka igen detta blankett angående ni önskar frånträda avtalet)
- Till:
Apple transport International Ltd.
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork
Ireland
E-postadress: contactus.se@euro.apple.com - Jag/vi [*] meddelar härmed för att jag/vi [*] frånträder mitt/vårt [*] säljavtal till nästa föremål eller textstycken [*]/tjänst [*]
- Beställningsdatum [*]/mottagandedatum [*]
- Kundens/kundernas namn
- Kundens/kundernas adress
- Kundens/kundernas underskrift(er) (endast ifall formuläret existerar vid papper)
- Datum
[*] Ta försvunnen detta vilket ej gäller.
Tillbaka mot början
APPLE STORES VILLKOR på grund av salg samt ÅTERBETALNING nära HÄMTNING vid APPLE STORE (”VILLKOR nära HÄMTNING vid APPLE STORE”)
Tack på grund av för att ni handlar vid Apple Online Store samt på grund av för att ni väljer för att plocka upp eller ta ut enstaka alternativt flera från dina varor inom enstaka Apple Store.
oss önskar titta mot för att ni får ett utmärkt upplevelse då ni söker efter, utvärderar samt köper varor vid Apple Online Store på http://www.apple.com/se, inom Apple Store-mobilappen alternativt ovan mobil via Apples kontaktcenter. Apple Online Store, Apple Store-mobilappen samt Apples kontaktcenter drivs från Apple transport International Ltd., en företag vid Irland tillsammans säte vid Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland samt tillsammans med organisationsnummer 470672 nära Companies Registration Office vid Irland.
För tydlighetens skull hänvisar oss denna plats mot Apple Online Store, Apple Store-mobilappen samt Apples kontaktcenter liksom ”Apple Online Store” samt mot Apple Retail Sweden AB liksom ”Apple Store”, ”vi” alternativt ”oss”.
Apple Stores juridiska namn på ett företag inom landet existerar "Apple Retail Sweden AB” tillsammans organisationsnummer 556869-1942.
Du förmå kontakta Apple Online Store via meddelande mot ovan registrerade plats, via detta avgiftsfria telefonnumret 020‑120 99 71 måndag–fredag 09.00–19.00 alternativt via mejl till contactus.se@euro.apple.com. ni kunna kontakta Apple Store via vår registrerade företagsadress såsom existerar c/o TMF Sweden AB, Vasagatan 38, 111 20 huvudstaden, landet.
Eftersom ni äger valt för att plocka upp eller ta ett alternativt flera från dina varor vid ett Apple Store omfattas säljavtalet mellan dig samt Apple Store från Apples villkor nära hämtning vid Apple Store, samt från vår integritetspolicy och våra användningsvillkor. ni måste existera 18 kalenderår alternativt äldre på grund av för att handla vid Apple Online Store.
Tillbaka mot början
Standardreturpolicy
Eftersom ni äger beställt produkten/produkterna via Apple Online Store samt valt för att plocka upp eller ta ett alternativt flera från dina varor vid Apple Store kunna ni avbryta din beställning, returnera enstaka vara alternativt avbryta en serviceavtal genom för att kontakta Apple Online Store alternativt, sålunda snart liksom ni mottagit alternativt hämtat din nyhet, ta tillsammans med den tillbaka mot Apple Store.
Tillbaka mot början
Standardreturer mot Apple Online Store
Du äger lagstadgad riktig för att avbryta din beställning, returnera ett vara alternativt avbryta en serviceavtal oavsett anledning. ifall ni önskar returnera ett vara såsom ni äger köpt vid Apple Online Store alternativt avbryta en serviceavtal måste ni informera oss ifall för att ni önskar returnera ett vara alternativt avbryta ett position inom 14 dagar efter detta datum då ni, alternativt den individ likt ni anger, fysiskt tog emot produkten/produkterna, alternativt ifrån detta datum då serviceavtalet ingicks.
angående ni beställt flera varor inom identisk beställning bör ni informera oss angående returen inom 14 dagar efter detta datum då ni, alternativt den individ såsom ni anger, fysiskt tog emot den sista produkten inom beställningen. till för att utöva dessa rättigheter räcker detta för att ni inom ditt information mot oss klart anger för att ni avser returnera ett vara alternativt avbryta enstaka beställning alternativt en serviceavtal.
ni kunna informera oss antingen genom för att skicka in blankettmallen längst bort ner inom denna policy, skicka in detta elektroniska formuläret likt finns online på http://www.apple.com/se/shop/account/home, ringa oss avgiftsfritt vid 020‑120 99 71 alternativt skicka en mejl till contactus.se@euro.apple.com.
När ni äger meddelat oss för att ni avser för att returnera produkten skickar ni helt enkelt tillbaka den tillsammans tillsammans originalkvitto, originalförpackning samt medföljande tillbehör.
Efter för att ni besitter angett för att ni avser för att returnera enstaka vara alternativt avbryta en serviceavtal besitter ni ytterligare 14 dagar vid dig för att returnera produkterna alternativt ordna tillsammans hämtning.
Observera för att ni ej får återlämna nästa, förutom ifall produkten existerar defekt alternativt ej överensstämmer tillsammans med avtalet:
- Mjukvara liksom laddats ner elektroniskt ifall hämtningen påbörjats tillsammans ditt uttryckliga samtycke samt ni varit införstådd tillsammans med för att ni förlorar din riktig mot frånträde.
- Prenumerationer vid uppgraderingsprogram på grund av mjukvara, iTunes-presentkort, Apple Store-presentkort samt Apple Developer-produkter.
- Tjänster, liksom t.ex.
presentförpackningar, efter för att tjänsten existerar helt utförd, ifall dessa besitter påbörjats tillsammans ditt uttryckliga samtycke samt ni varit införstådd tillsammans med för att ni förlorar din riktig mot frånträde således snart vilket tjänsten besitter slutförts. ifall tjänsten ej besitter slutförts samt ni besitter begärt för att denna bör startas inom 14 dagar efter upprättandet från serviceavtalet, kommer ni för att debiteras en belopp vilket står inom proportion mot dem tjänster vilket utförts fram mot dess för att ni informerar oss ifall din intention för att frånträda serviceavtalet.
- Förseglad datormjukvara var förseglingen avlägsnats efter leverans.
Om produkten existerar skadad kunna din återbetalning anlända för att reduceras tillsammans värdet vid produkten.
Vi återbetalar varenda kostnader vilket ni äger haft till produkten alternativt tjänsten, förutom eventuella kostnader på grund av expressleverans (om ni ej besitter valt standardleverans).
Läs avsnittet Returer samt återbetalningar inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/returns_refund för fullständig kunskap ifall hur ni returnerar enstaka vara liksom ni besitter köpt vid Apple Online Store.
Tillbaka mot början
Standardreturer mot Apple Store
Om ni ej existerar tillfreds tillsammans ditt inköp kunna ni, inom fjorton (14) kalenderdagar ifrån detta för att ni hämtade produkten/produkterna, returnera den/dem tillsammans tillsammans med originalkvittot, originalförpackningen samt inkluderade tillbehör. angående ni önskar returnera produkterna mot ett Apple Store måste detta ske mot enstaka handelsställe belägen inom land.
Dessa returer omfattas från nästa övriga restriktioner:
- Om ett vara lämnas igen inom originalkartongen tillsammans samtliga tillbehör inkluderade byter oss ut den alternativt erbjuder pengarna tillbaka.
- Öppnade mjukvaror, minnen samt andra medier kunna bytas mot enstaka likadan vara, dock förmå ej returneras inom utbyte mot enstaka återbetalning.
- Specialkonfigurerade varor, inklusive anpassade iPad-enheter, kunna ej returneras alternativt bytas.
Om ni existerar konsument samt äger köpt defekta alternativt felaktigt beskrivna varor bör ni returnera dem således snart liksom möjligt efter för att ni upptäckt defekten alternativt den felaktiga beskrivningen.
ni måste även behärska visa upp originalkvittot alternativt en inköpsbevis. angående våra undersökningar visar för att produkterna fanns defekta alternativt felaktigt beskrivna nära försäljningstillfället kommer Apple för att byta ut alternativt reparera dem, alternativt ge dig full återbetalning.
Samtliga återbetalningar i enlighet med denna policy sker tillsammans den ursprungliga betalningsmetoden.
Apple återför pengarna mot ditt bankkonto inom tio (10) arbetsdagar ifrån detta för att produkten returnerades.
Apple tillhandahåller säkerhetsfunktioner likt utför detta möjligt på grund av dig för att skydda din vara nära negativt resultat alternativt stöld. Apple är kapabel neka retur alternativt byte ifall dessa funktioner besitter aktiverats samt ej är kapabel avaktiveras från den individ likt existerar inom ägande från telefonen.
Tillbaka mot början
Trådlösa tjänster
Vissa Apple-produkter använder trådlösa tjänster liksom är kapabel medföra ytterligare kostnader samt omfattas från villkoren inom en separat avtal mellan dig samt den mobiloperatör ni besitter valt. Kontakta din mobiloperatör på grund av mer kunskap.
Tillbaka mot början
Prissättning samt prissänkningar/-korrigeringar
Apple förbehåller sig rätten för att då vilket helst ändra produktpriserna såsom framträda inom Apple Online Store samt för att rätta prisfel vilket uppkommit från misstag.
Skapa ditt Apple‑kontoEventuella prisändringar påverkar ej enstaka beställning vilket redan äger godtagits från Apple. nära prisfel meddelar oss dig angående felet samt ger dig tillfälle för att antingen gå vidare tillsammans med transaktionen mot riktig kostnad alternativt avbryta beställningen utan utgift. Mer data angående kostnader samt mervärdesskatt finns inom avsnittet ersättning samt mervärdesskatt inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/payments.
Utöver din rättighet för att avbryta enstaka beställning, returnera enstaka vara alternativt avbryta en serviceavtal oavsett anledning, inom enlighet tillsammans med vilket vilket beskrivs ovan, förmå ni även kontakta Apple Store vid detta avgiftsfria numret 020‑120 99 71 samt begära enstaka återbetalning alternativt en tillgodohavande till mellanskillnaden mellan priset ni betalade samt detta aktuella försäljningspriset inom detta fall Apple skulle sänka priset vid ett Apple-märkt vara inom 14 kalenderdagar efter detta datum då ni mottar din vara.
på grund av för att erhålla återbetalningen alternativt tillgodohavandet måste ni kontakta Apple inom 14 kalenderdagar efter prisändringen. Observera för att detta ej gäller till tidsbegränsade prissänkningar, mot modell nära särskilda kampanjer.
Eller ring 020-120 99 71Tillbaka mot början
Beställning, beställningsbekräftelse samt beställningsgodkännande
Du är kapabel beställa varor alternativt tjänster ifrån Apple Store genom för att besöka butikens webbplats http://www.apple.com/se eller nyttja Apple Store-mobilappen. Lägg helt enkelt mot dem varor ni önskar äga inom kassen samt slutföra köpet (med den betalningsmetod ni väljer) tillsammans med hjälp från ditt Apple-ID, alternativt likt gäst, således levereras artiklarna mot dig alternativt mot ett individ liksom ni anger.
ni är kapabel även ringa Apple Stores avgiftsfria siffra 020‑120 99 71 måndag–fredag 09.00–19.00, således hjälper enstaka Apple-specialist dig genom all proceduren, ifrån för att välja vara mot betalningsmetod. Oavsett hur ni väljer för att beställa äger ni tillfälle för att undersöka din beställning innan ni skickar in den.
då ni besitter beställt får ni en webbeställningsnummer.
Inom några minuter efter för att oss äger mottagit din beställning skickar oss ett beställningsbekräftelse via e-post. noggrann vilket tillsammans webbeställningsnumret innebär ej beställningsbekräftelsen för att oss äger godkänt din beställning. oss bekräftar bara för att oss besitter tagit emot den.
då oss äger behandlat din beställning samt förberett den till distribution skickar oss en mejl likt anger för att oss äger godkänt din beställning. Mejlet innehåller även leveransinformation (”Avsändningsmeddelande”). oss avgör efter eget gottfinnande angående din beställning godkänns alternativt ej. eftersom oss önskar försäkra oss ifall för att produkten existerar tillgänglig godkänner oss ej beställningen förrän oss besitter förberett produkten på grund av distribution.
till föremål eller textstycken likt finns inom lager sker detta normalt inom en dygn. ifall artiklarna ej finns inom lager skickar oss mejlet tillsammans med godkännandet från beställningen inledningsvis då artiklarna existerar tillgängliga samt äger förberetts på grund av utskick. detta sker ständigt inom tidsramen på grund av försändelse likt angavs då ni skickade in beställningen.
då oss äger skickat samt ni besitter tagit emot beställningsgodkännandet besitter Apple upprättat en avtal tillsammans med dig (avtalsvillkoren anges inom mejlet tillsammans med godkännandet). Sedan återstår bara för att skicka produkterna mot dig, vilket oss fullfölja således snabbt vilket möjligt, således för att ni förmå börja dra nytta från dina mäktiga varor ifrån Apple Store.
Tillbaka mot början
Frakt samt distribution
Apple Store erbjuder standard- samt expressleverans. Standardleverans existerar kostnadsfri till samtliga beställningar liksom överskrider en visst belopp. till beställningar liksom understiger detta belopp samt på grund av expressleverans tillkommer avgifter.
Aktuella fraktkostnader samt -avgifter hittar ni på http://www.apple.com/se/shop/help/shipping_delivery. Beställningar godkänns ej samt varor levereras ej mot adresser utanför Sverige.
Läs avsnittet leverans samt försändelse inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/shipping_delivery för mer kunskap ifall hur samt då ni får varor vilket ni äger köpt ifrån Apple Online Store.
Observera för att den faktiska leveransen från din beställning är kapabel påverkas från flera händelser likt ligger utanför Apples övervakning då beställningen väl besitter lämnat våra anläggningar. oss kommer dock för att informera dig ifall eventuella större förseningar samt samarbeta tillsammans dig till för att titta mot för att leveransen sker smidigt.
Eftersom Apple sköter avsändningen från varor vilket ni köper ifrån Apple Store förändras risken till negativt resultat från alternativt skada vid produkten/produkterna då ni, alternativt den individ likt ni anger, fysiskt tagit emot produkten/produkterna. Äganderätten från produkten/produkterna förändras mot dig då den/de hämtas ifrån vårt lager från budfirman.
ni får då en mejl angående för att beställningen existerar vid väg. Kontakta Apple ifall detta uppstår bekymmer tillsammans med leveransen.
Tillbaka mot början
Hämtning samt retur vid Apple Store
Många från dem varor såsom säljs vid Apples webbplats förmå hämtas inom ett handelsställe.
Hämtning inom handelsställe existerar dock ej möjligt till samtliga varor samt tillsammans samtliga betalningsmetoder. till vissa varor kunna ni även välja en tidsintervall till hämtning samt plocka upp eller ta dina varor inom ett angiven tidsperiod.
Få personlig tillgång till lösningar för dina Apple-produkterdetta existerar bara ni alternativt ditt ombud likt får plocka upp eller ta den alternativt dem varor vilket ni köpt. på grund av för att plocka upp eller ta ut dina varor måste ni äga resurser mot beställningsnumret samt behärska visa upp enstaka giltig ID-handling tillsammans foto. Apple meddelar dig då din beställning existerar genomskinlig samt då ni senast måste plocka upp eller ta produkterna.
oss skickar även ett alternativt en par påminnelser ifall ni skulle glömma. angående ni ej hämtar beställningen är kapabel Apple avbeställa den. ni hittar fullständig kunskap ifall hämtning inom handelsställe på http://www.apple.com/se/shop/help/shipping_delivery.
Tillbaka mot början
Kontaktperson på grund av hämtning
Om ni väljer Hämtning vid Apple Store besitter ni tillfälle för att ange en ombud likt förmå plocka upp eller ta ut din beställning.
ni måste ange ombudets namn samt e-postadress. Observera för att Hämtning vid Apple Store via ombud ej gäller vissa varor samt betalningsmetoder. nära Hämtning vid Apple Store måste ombudet äga ingång mot beställningsnumret samt behärska visa upp enstaka giltig ID-handling tillsammans foto. Apple ansvarar ej på grund av ombudets handlingar då dina varor äger hämtats.
Tillbaka mot början
Apples ettåriga begränsade tillverkargaranti
Apple transport International Ltd. tillhandahåller ett ettårig begränsad tillverkargaranti vilket täcker material- alternativt tillverkningsfel vid varenda nya Apple-märkta varor ("Apples ettåriga begränsade garanti"). Tillämpliga garantivillkor finns på http://www.apple.com/se/legal/warranty/ samt inom Apple-hårdvarans förpackning.
Apples ettåriga begränsade garanti gäller ej varor såsom ej existerar Apple-märkta, även angående dem förpackas samt säljs tillsammans tillsammans Apple-märkta varor. varor likt ej existerar Apple-märkta är kapabel täckas från ett garanti ifrån tillverkaren. ni hittar mer data inom produktkartongen samt dokumentationen.
Tillbaka mot början
Konsumenträtt
Apples ettåriga begränsade garanti alternativt, till varor liksom ej existerar Apple-märkta, tillverkarens garanti (beroende vid vad likt existerar tillämpligt) gäller utöver dem rättigheter ni redan besitter i enlighet med svensk konsumentlagstiftning.
Mer data finns här.
Tillbaka mot början
Apple Online Stores kundtjänst
Om ni får bekymmer tillsammans din beställning alternativt önskar granska din beställningsstatus är kapabel ni besöka http://www.apple.com/se/shop/account/home eller kontakta Apple Online Stores kundtjänst avgiftsfritt vid 020‑120 99 71 måndag–fredag 09.00–19.00.
Om ”Maximalt antal kostnadsfria konton har aktiverats” visasTillbaka mot början
Exportera
Avtalet omfattas från tillämpliga lagar på grund av exportkontroll. ni får ej sälja utomlands varor såsom ni besitter köpt vid Apple Online Store mot något annat nation alternativt någon ytterligare område ifall detta existerar förbjudet i enlighet med lagar ifall exportkontroll. ifall ni planerar för att sälja utomlands ett Apple-produkt mot en annat nation alternativt någon ytterligare område måste ni inom förväg införskaffa eventuella exportlicenser liksom behövs i enlighet med team (eller andra myndighetsgodkännanden).
Tillbaka mot början
Produkttillgänglighet samt begränsningar
Med tanke vid för att ett sektion från våra varor existerar väldigt populära och/eller för att efterfrågan existerar större än resurser är kapabel Apple eventuellt behöva begränsa antalet varor liksom existerar tillgängliga på grund av inköp.
ni är kapabel lita vid för att oss bygger dem således snabbt oss bara är kapabel. Apple förbehåller sig rätten för att då vilket helst ändra dem tillgängliga köpkvantiteterna, även efter för att ni äger skickat in din beställning, angående Apple ännu ej äger godkänt beställningen.
Tillbaka mot början
Betalningar
Om ni betalar tillsammans med kontokort då ni gör en beställning förmå oss reservera totalbeloppet vid ditt konto.
ifall oss ej får godkännande ifrån kreditkortsföretag meddelar oss dig angående detta därför för att ni kunna välja enstaka ytterligare betalningsmetod. oss drar beloppet ifrån ditt vykort då oss äger godkänt beställningen.
Vi förbehåller oss rätten för att granska korthållarens identitet. till för att säkerställa för att ditt kontokort ej används utan ditt medgivande kommer oss för att granska detta namn, den plats samt andra personuppgifter likt ni uppgett nära beställningen mot den resultat såsom kreditkortsföretag samt mellanhänder äger.
Genom för att godkänna dessa villkor ger ni oss ditt medgivande mot för att utföra liknande kontroller.
Mer kunskap angående överföring finns inom avsnittet överföring samt mervärdesskatt inom onlinehjälpen på http://www.apple.com/se/shop/help/payments.
Tillbaka mot början
Blankettmall till produktreturer alternativt uppsägning från serviceavtal
(fyll endast inom samt skicka tillbaka detta blankett angående ni önskar frånträda avtalet)
- Till:
Apple transport International Ltd.
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill
Cork
Ireland
E-postadress: contactus.se@euro.apple.com - Jag/vi [*] meddelar härmed för att jag/vi [*] frånträder mitt/vårt [*] säljavtal på grund av nästa föremål eller textstycken [*]/tjänst [*]
- Beställningsdatum [*]/mottagandedatum [*]
- Kundens/kundernas namn
- Kundens/kundernas adress
- Kundens/kundernas underskrift(er) (endast ifall formuläret existerar vid papper)
- Datum
[*] Ta försvunnen detta likt ej gäller.
Tillbaka mot början